কমলনগরে স্মার্ট ভূমিসেবায় চালু হয়েছে গ্রাহক সেবা

লক্ষ্মীপুর প্রতিনিধি : লক্ষ্মীপুরের কমলনগরে ভূমি সপ্তাহে কোন রকম গ্রাহক হয়রানি ও ভোগান্তি ছাড়াই ৫শত গ্রাহকের নামজারি সেবা প্রদান করা হয়। ডিজিটাল প্রযুক্তির মাধ্যমে স্মার্ট বাংলাদেশ গড়তে ভূমি সেবার মান বৃদ্ধি করণে এ সেবা চালু করা হয়। গ্রাহক ঘরে বসে অনলাইনে ভূমি সংকান্ত কাজগুলো করতে পারবে। নামজারি ও খাজনা দিতে এবং ভূমি সংকান্ত সেবা নিতে হয়রানি ও ভোগান্তিতে পড়বে না। প্রযুক্তির ব্যবহারে অনলাইন কাজে হয়রানি ও ভোগান্তি দুর হবে। দালাল ছাড়াই ভূমি সেবা দিবে উপজেলা ভূমি অফিস।

ভূমি অফিস সূত্রে জানা যায়, গত ২২ থেকে ২৮মে টানা সাতদিন ভূমি সপ্তাহ সেবা কার্যক্রম উৎযাপন হয়। এসময় ভূমি মন্ত্রনালয় ঘোষিত উপজেলা সহকারি কমিশনার(ভূমি) ফেরদৌস আরা “স্মার্ট ভূমি সেবা” দিবস পালন করেন। স্লোগান ‘”ভূমি সেবা ডিজিটাল, বদলে যাচ্ছে দিনকাল”। ভূমিসেবা সপ্তাহ চালু করেন উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা সুচিত্র রঞ্জন দাস। উপস্থিত ছিলেন, সহকারি কমিশনার (ভূমি)ফেরদৌস আরা, সার্ভেয়ার পমেশ্বর.চাকমা..সহ প্রমুখ।

সেবা গ্রহনকারী মনির, কালাম, কাশেম বলেন, মাত্র ২১ দিনে কোন রকম হয়রানি ও ভোগান্তি ছাড়াই শুধু অনলাইন পেমেন্ট করে নামজারি পেয়েছি। এছাড়াও খাজনা ও হোল্ডিং খুলতে অতিরিক্ত অর্থ বা ঝামেলায পড়তে হয়নি। ভূমি অফিসের সেবায় সত্যি খুশি ও মুগ্ধ হলাম।

উপজেলা ভূমি অফিস সূত্রে জানা যায়, যেসব সেবা গ্রাহক নিতে পারে- অনলাইনে ভূমি উন্নয়ন কর প্রদানে রেজিস্ট্রেশন সংক্রান্ত কার্যক্রম এবং বর্তমান ভূমি উন্নয়ন কর সম্পূর্নভাবে অনলাইনে গ্রহণ ও তথ্য প্রদান, ই-নামজারির আবেদন গ্রহণ, নিষ্পত্তিকৃত এলএ কেইসের ক্ষতিপূরণের চেক বিতরণ, অনলাইনে খতিয়ানের সার্টিফাইড কপি প্রাপ্তির আবেদন গ্রহণ এবং তাৎক্ষণিকভাবে তা সরবরাহ করা, অনলাইনের মৌজা ম্যাপ ডাক বিভাগের মাধ্যমে সরবরাহ ও তথ্য প্রদান, এছাড়াও মাঠ পর্চা, রেকর্ড হস্তান্তরসহ জনগণকে সকল সেবা প্রদান করা হয়।

উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা সুচিত্র রঞ্জন দাস বলেন, ভূমি হচ্ছে মানুষ এবং রাষ্ট্রের প্রাণ। ভূমি সংকান্ত জটিলতা দুর করতে ভূমি সেবা সপ্তাহ চালু হচ্ছে। এখানে অনলাইনের মাধ্যমে ভূমি সংকান্ত যাবতীয় কাজগুলোর সমস্যা নিরোশন করা হবে। কোন রকম হয়রানি ও ভোগান্তি ছাড়াই মানুষ ঘরে বসে অনলাইনে ভূমি সেবা নিতে পারবে।

উপজেলা সহকারী কমিশনার (ভূমি) ফেরদৌস আরা বলেন, সরকারের স্মার্ট ভূমি সেবা বাস্তবায়নে দক্ষ, স্বচ্ছ ও জনবান্ধব ভূমি সেবা প্রতিষ্ঠা করতে নিরলস ভাবে কাজ করছি। ভূমি সপ্তাহে সরকারের অঙ্গিকার “স্মার্ট ভূমি সেবা” জনতার অঙ্গিকার। গ্রাহক হয়রানি ও ভোগান্তি ছাড়াই ভূমি সেবা নিশ্চিত করা মূল কাজ।

তিনি আরও বলেন, প্রযুক্তির যুগে গ্রাহক ঘরে বসে অনলাইনে ভূমি সংকান্ত কাজগুলো করতে পারবেন। কিভাবে আবেদন ও ফি জমা দিয়ে নামজারি ও খাজনা দিতে হয়। ভূমি সপ্তাহে প্রায় ৫শত গ্রাহককে সেবা প্রদান করা হয়। সেবা সবসময় অব্যাহত থাকবে। এছাড়াও ভূমি সংকান্ত যাবতীয় সমস্যা ও পরামর্শ তার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা যাবে তিনি বলেন।

ভী-বাণী /আমু